Colibee accompagne une grande Mutuelle dans sa modernisation – Témoignage

Colibee accompagne la Mutuelle Unéo dans le cadre de son programme de modernisation depuis maintenant plusieurs années.

« Unéo c’est la mutuelle des forces armées et de leurs familles. Une entreprise qui protège ceux qui nous protègent ! » 1ère mutuelle de la Défense et la 2ème mutuelle de la fonction publique.

Depuis quelques années, l’entreprise fait face à des facteurs externes qui l’obligent à se moderniser. C’est dans ce contexte que nos consultants accompagnent la Direction de l’Expérience Client et Collaborateur dans la réalisation de leurs ambitions.

Catégorie:Change Management — Wiki Référentiel Métier ESCAET

 

Une mission qui s’articule autour de 4 éléments clés :

  • Accompagner et impliquer les métiers pour développer la performance
  • Accompagner le changement
  • Appuyer la direction générale et les directions opérationnelles sur des thématiques spécifiques
  • Faciliter la modernisation de la direction de l’expérience client et collaborateur au sein d’Unéo

 

Elle vous présente sa mission, son expertise et pourquoi elle a rejoint le réseau Colibee il y a maintenant 9 ans !

 

Retrouvez toute l’interview de Chantal Matima-Sergent ci-dessous :

Au sein de la Direction de l’Expérience Clients et Collaborateurs, il a s’agit de mettre en place la cellule et l’offre d’accompagnement du changement ; et notamment de développer l’autonomie et l’agilité des collaborateurs, de moderniser la fonction managériale et de faire évoluer la culture d’entreprise.

Vous êtes client et souhaitez mener des projets similaires au sein de votre entreprise ? Contactez-nous ! contact@colibee.com

Vous êtes consultant indépendant et souhaitez faire partie d’un réseau d’experts qualifiés et reconnus sur le marché ? Remplissez le formulaire de contact ici !

 

La Direction des Ressources Humaines, un nouveau rôle de leader à assumer

Les DRH occupent aujourd’hui une position stratégique dans la réorganisation de l’entreprise. Aux fonctions classiques, s’ajoutent de nouveaux défis qui appellent à toujours plus d’agilité dans la façon de concevoir les changements. Entre la gestion des modes de travail à distance et la capacité à assurer la continuité des projets de transformation, le challenge est donc relevé mais reste essentiel dans la durée si l’on veut maintenir l’entreprise sur de bons rails.

Publié le 19 octobre 2021
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